中通人工电话人工客服

全国统一客服专线

通过拨打简单易记的专线号码95311，您可以享受到咨询、查询、投诉等各项综合服务。这条热线覆盖了整个境内，无论您身在何处，都可以随时直接拨打。我们的服务时间从周一到周日，早晨8:30一直到下午5:30，全方位满足您的需求。

使用这条专线时，您需要根据语音提示，选择最适合您的服务选项，然后转接至人工客服。请放心，我们的专业客服团队会热情、耐心地为您服务，解答您的每一个疑问。

专项服务热线

对于特定的投诉或服务需求，我们提供了专门的投诉专线。国内拨打95313，国际拨打95316。服务时间在工作日为9:00至21:00，周末为8:00至18:00。若您在境外，请记得在号码前添加(+86)+。

中通快运客服电话

对于有关中通快运（物流业务）的咨询或问题，您可以拨打95708这一官方客服热线。这是专门为物流业务设立的客服热线，与快递业务有所区分。

温馨提示：

在拨打以上任何电话之前，建议您提前准备好运单号、个人信息等材料，这样可以更有效地与客服沟通，解决您的问题。由于人工服务可能在高峰期出现排队等候的情况，建议您错峰拨打，或者考虑通过我们的官方网站、APP等渠道提交您的需求，我们将尽快为您解决。

我们始终秉持客户至上的服务理念，致力于为您提供最便捷、最满意的服务。您的每一个需求，我们都会尽全力满足。