韵达总部投诉电话

全国投诉服务热线及其他投诉渠道

一、全国统一投诉电话

电话：821-6789

此号码是我们官方的全国统一人工客服电话。不论您遇到何种问题，都可以通过这个电话直接与我们联系，反馈您的意见和投诉。我们始终在这里倾听您的声音，努力解决您的困扰。

新启用的热线：95546

为了提供更高效、更便捷的服务，我们升级了全国服务热线至95546。此热线不仅提供快件查询功能，还接受投诉建议等人工服务。新号码更易记忆，拨打更为方便。

二、其他投诉渠道

除了电话投诉，我们还开通了多种线上投诉渠道，包括我们的官方网站以及微信公众号。您可以通过这些平台提交您的投诉和建议。

官网投诉：请访问我们的官方网站，找到“投诉与建议”板块，填写您的投诉信息。

微信公众号投诉：关注我们的微信公众号，点击“服务”菜单，选择“投诉与建议”进行提交。

若您遇到紧急问题，除了上述电话和线上渠道，您还可以尝试拨打地区分拨中心电话，或通过媒体联络电话进行反馈（具体号码请参照当地分拨中心或媒体联系方式）。

重要提示：虽然821-6789与95546均为有效的投诉电话，但考虑到当前的服务升级和优化，我们推荐您优先使用95546与我们取得联系。我们将竭诚为您服务，解决您遇到的问题。感谢您的理解和支持！